05月19日—20日，根據公司安排，有幸參加了中食藥主辦的《新法規下，“如何高效提升QA專(zhuān)員技能與質(zhì)量保證關(guān)鍵要素”實(shí)操專(zhuān)題研討班》培訓學(xué)習。

培訓課上，張新老師深入淺出、生動(dòng)詼諧的講解使自己受益匪淺，結合本次學(xué)習內容及實(shí)際工作情況，在此淺談一下自己學(xué)習的心得體會(huì )及今后工作學(xué)習事項。

隨著(zhù)經(jīng)濟全球化和科技的迅猛發(fā)展，市場(chǎng)競爭越來(lái)越激烈，競爭的焦點(diǎn)由“數量”轉變?yōu)椤百|(zhì)量”。隨著(zhù)省局“千里眼遠程監管”工作的實(shí)施和生產(chǎn)記錄的實(shí)時(shí)上傳掃描，質(zhì)量管理和質(zhì)量保證對于企業(yè)的產(chǎn)品特別是藥企來(lái)說(shuō)是事關(guān)重要的，如果沒(méi)有嚴格的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證，那么將會(huì )給企業(yè)造成不可估量的損失，一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量需要我們規范的生產(chǎn)操作，細心的檢驗、檢測合格，才能不斷提高和保證產(chǎn)品質(zhì)量。

學(xué)習過(guò)程中對于QA的問(wèn)題解決能力總結為“三現原則”：①現場(chǎng)：當發(fā)生問(wèn)題的時(shí)候，管理者要快速到“現場(chǎng)”去；②現物：親眼確認現物；③現實(shí)：認真探究現實(shí)，并據此提出和落實(shí)符合實(shí)際的解決辦法。又生動(dòng)的將QA比喻為四個(gè)角色：是學(xué)生：要求我們不斷學(xué)習和應用國內外制藥行業(yè)新法規，新指南，敢于創(chuàng )新實(shí)踐；是老師：要求我們將質(zhì)量要求，質(zhì)量意識，質(zhì)量知識傳遞到每一位員工，誨人不倦；是醫生：發(fā)現問(wèn)題或趨勢，預防問(wèn)題的發(fā)生，有問(wèn)題及時(shí)改善，杜絕質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生；是警察：有計劃的進(jìn)行監督和評價(jià)，內部執法人，敢于發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。

在今后工作中，為了做好“三現原則”和充當好“四個(gè)角色”，需要努力做好以下幾個(gè)方面：

① 好生產(chǎn)數據的整理和統籌歸納工作，將生產(chǎn)參數及質(zhì)量指標進(jìn)行歸納總結，努力發(fā)現生產(chǎn)中的問(wèn)題；

②提升發(fā)現問(wèn)題的能力，發(fā)現問(wèn)題是解決一切問(wèn)題的前提，針對每個(gè)工段，每個(gè)操作步驟進(jìn)行具體的了解分析，及時(shí)發(fā)現存在的問(wèn)題；

③提升自我解決問(wèn)題能力，及時(shí)解決生產(chǎn)中發(fā)現的問(wèn)題。  

作為企業(yè)的員工，要想充分體現自身價(jià)值，唯有不斷學(xué)習，做一個(gè)“學(xué)習型”的員工，珍惜每一次學(xué)習和培訓的機會(huì )，不斷提升自身的綜合素質(zhì)，在工作中充分發(fā)揮個(gè)人才智，為企業(yè)創(chuàng )造更多的效益，才能使自己的人生更有意義，也更有價(jià)值。

賀軍鵬

2023年05月21日